Domande frequenti
Informazioni generali
Non addebitiamo alcuna commissione sui nostri prodotti FX o CFD. Tuttavia, potrebbero essere applicate commissioni alle posizioni aperte detenute durante la notte. Per ulteriori dettagli, fai riferimento alla nostra pagina Swap Rates.
Le opzioni di leva variano a seconda dell’entità asteolux sotto cui si trova il tuo conto. La leva disponibile è spiegata nella pagina “Confronta la nostra offerta”.
La leva finanziaria nel trading generalmente significa prendere in prestito una certa quantità di denaro necessaria per ottenere esposizione a un particolare mercato, con un deposito relativamente piccolo.
La leva ti consente di assumere una posizione di valore molto più elevato rispetto ai soldi depositati sul tuo conto ed è comunemente espressa come rapporto.
Ad esempio, se hai un saldo di $ 100 e una leva di 1:30, hai essenzialmente fino a $ 3000 di strumenti in tutte le operazioni attive.
La leva ti consente di assumere una posizione di valore molto più elevato rispetto ai soldi depositati sul tuo conto ed è comunemente espressa come rapporto.
Ad esempio, se hai un saldo di $ 100 e una leva di 1:30, hai essenzialmente fino a $ 3000 di strumenti in tutte le operazioni attive.
Il Partner Portal è il punto centrale per i nostri IB per monitorare le attività di trading dei clienti, gestire tutte le campagne di marketing, monitorare il loro successo e visualizzare le entrate generate dai loro referral. Tutto questo viene fatto in tempo reale con un intervento minimo o nullo da parte tua o di asteolux.
Il Portale dei partner ti consente inoltre di tenere traccia delle registrazioni del tuo nuovo conto cliente in tempo reale, rispondendo all’annosa domanda “Questo conto è già stato aperto?”
Il Portale dei partner ti consente inoltre di tenere traccia delle registrazioni del tuo nuovo conto cliente in tempo reale, rispondendo all’annosa domanda “Questo conto è già stato aperto?”
Sì. Consentiamo lo scalping e la copertura completi.
I nostri prezzi derivano da diversi fornitori di liquidità di alto livello che trasmettono i prezzi alla nostra piattaforma.
Offriamo ai nostri clienti la piattaforma di trading più popolare con cui fare trading, il Meta Trader 4 e Meta Trader 5 insieme alla sua controparte della piattaforma mobile in modo da poter fare trading in movimento.
Sì, vogliamo offrirti l’opportunità di familiarizzare con l’ambiente di trading e testare la nostra piattaforma prima di richiedere un conto reale.
Il nostro conto demo normalmente dura 30 giorni, ma i clienti possono scegliere di richiedere un conto demo senza scadenza contattandoci.
Puoi aprire un conto demo facendo clic qui ora.
Il nostro conto demo normalmente dura 30 giorni, ma i clienti possono scegliere di richiedere un conto demo senza scadenza contattandoci.
Puoi aprire un conto demo facendo clic qui ora.
Sì, il nostro team di servizio clienti è disponibile per aiutare 24 ore al giorno, 5 giorni alla settimana: per i dettagli, fare riferimento alla nostra pagina “Contattaci”.
Siamo stati fondati a Melbourne, in Australia nel 2009. Ora con 5 uffici in tutto il mondo e regolamenti in più sedi, offriamo ai clienti di tutto il mondo la possibilità di operare su un’ampia gamma di mercati tra FX, indici, materie prime e azioni.
Sì, asteolux è regolamentato in più giurisdizioni per fornirti un ambiente di trading sicuro.
Per i dettagli completi delle nostre entità regolamentate, visita la pagina Confronta la nostra offerta.
Per i dettagli completi delle nostre entità regolamentate, visita la pagina Confronta la nostra offerta.
Conti di trading
Non vogliamo vederti andare. Tuttavia, se desideri chiudere il tuo conto live con noi, chiamaci o inviaci la tua richiesta: fai riferimento alla nostra pagina “Contattaci” per i dettagli.
Se desideri apportare modifiche o aggiornare i dettagli sul tuo conto di trading, puoi richiederlo inviandoci un’e-mail: fai riferimento alla nostra pagina “Contattaci” per i dettagli.
Se non hai ancora finanziato il tuo conto reale, puoi richiedere la modifica della valuta del tuo conto. Per fare ciò, contatta direttamente il nostro team di servizio clienti: fai riferimento alla nostra pagina “Contattaci” per i dettagli.
Se hai finanziato il tuo conto ma non hai ancora effettuato operazioni, puoi cambiare la valuta del tuo conto con alcuni potenziali costi e un ritardo temporale. Tieni presente, tuttavia, che potresti essere soggetto a commissioni sui bonifici bancari e ai tassi di cambio di mercato quando abbiamo richiesto il trasferimento da un conto in valuta a un’altra banca in cui sono tenuti i conti in altre valute. Vi preghiamo di contattarci se desiderate inserire questa richiesta.
Se hai già iniziato a fare trading sul tuo conto, purtroppo non potrai cambiare la valuta del tuo conto. Se desideri ancora fare trading in un’altra valuta, l’opzione migliore che ti consigliamo è quella di aprire un conto di trading live aggiuntivo.
Se hai finanziato il tuo conto ma non hai ancora effettuato operazioni, puoi cambiare la valuta del tuo conto con alcuni potenziali costi e un ritardo temporale. Tieni presente, tuttavia, che potresti essere soggetto a commissioni sui bonifici bancari e ai tassi di cambio di mercato quando abbiamo richiesto il trasferimento da un conto in valuta a un’altra banca in cui sono tenuti i conti in altre valute. Vi preghiamo di contattarci se desiderate inserire questa richiesta.
Se hai già iniziato a fare trading sul tuo conto, purtroppo non potrai cambiare la valuta del tuo conto. Se desideri ancora fare trading in un’altra valuta, l’opzione migliore che ti consigliamo è quella di aprire un conto di trading live aggiuntivo.
Si prega di fare riferimento alla pagina Confronta la nostra offerta per le valute del conto disponibili in ciascuna entità asteolux.
Ti verrà chiesto in quale valuta desideri che il tuo conto di trading asteolux sia detenuto durante la tua richiesta. Nota che la valuta che hai selezionato è anche la valuta in cui depositerai i fondi.
C’è un massimo di cinque (5) conti di trading per tipo di entità.
Un tipo di entità in questo contesto è identificato come trader individuale, trader in conto cointestato, società o trader fiducioso. Ad esempio, come trader individuale puoi aprire fino a un massimo di cinque conti di trading, ma se desideri aprire un conto di trading congiunto tra te e un altro trader, avrai la possibilità di altri cinque conti aggiuntivi sotto questo titolo di entità. A condizione che tutta la documentazione sia stata presentata e approvata per ciascun tipo di entità, non c’è limite al numero di entità con cui i clienti possono voler negoziare.
In base a considerazioni speciali e approvazione da parte della direzione, i clienti potrebbero essere in grado di richiedere oltre il limite di cinque conti.
Un tipo di entità in questo contesto è identificato come trader individuale, trader in conto cointestato, società o trader fiducioso. Ad esempio, come trader individuale puoi aprire fino a un massimo di cinque conti di trading, ma se desideri aprire un conto di trading congiunto tra te e un altro trader, avrai la possibilità di altri cinque conti aggiuntivi sotto questo titolo di entità. A condizione che tutta la documentazione sia stata presentata e approvata per ciascun tipo di entità, non c’è limite al numero di entità con cui i clienti possono voler negoziare.
In base a considerazioni speciali e approvazione da parte della direzione, i clienti potrebbero essere in grado di richiedere oltre il limite di cinque conti.
No. È completamente gratuito aprire un conto di trading reale con noi: non addebitiamo tassi o commissioni.
Il deposito minimo sul conto è di $ 100 (o l’equivalente nella valuta del conto) quando si effettua un finanziamento per la prima volta.
Offriamo due tipi di conti, Conto Standard e Conto Raw.
Entrambi forniscono le stesse condizioni di trading, extra e funzionalità. Tuttavia, i clienti potranno godere di spread più stretti sul conto grezzo e c’è una commissione per ogni operazione effettuata su quel conto.
Scopri di più sui nostri tipi di conto qui.
Entrambi forniscono le stesse condizioni di trading, extra e funzionalità. Tuttavia, i clienti potranno godere di spread più stretti sul conto grezzo e c’è una commissione per ogni operazione effettuata su quel conto.
Scopri di più sui nostri tipi di conto qui.
Il nostro conto demo richiede meno di un minuto per essere configurato, mentre la nostra richiesta di conto live potrebbe richiedere circa 5-10 minuti per essere completata.
A condizione che siano stati presentati tutti i documenti richiesti (ID, prova dell’indirizzo, ecc.), Il tuo account live può essere impostato entro 24 ore (durante il normale orario di lavoro) dall’invio della domanda.
A condizione che siano stati presentati tutti i documenti richiesti (ID, prova dell’indirizzo, ecc.), Il tuo account live può essere impostato entro 24 ore (durante il normale orario di lavoro) dall’invio della domanda.
Puoi caricare i tuoi documenti di identità durante il processo di richiesta del tuo conto live online tramite dispositivo mobile o desktop. Se, per qualsiasi motivo, non puoi fornire i documenti durante la tua domanda, puoi anche inviarci i documenti via e-mail.
Aprire un conto con noi è facile e richiede solo pochi minuti.
Puoi applicare online attraverso il nostro sito Web da un dispositivo mobile o desktop. Clicca qui per aprire un conto.
Puoi applicare online attraverso il nostro sito Web da un dispositivo mobile o desktop. Clicca qui per aprire un conto.
I nostri conti demo e live hanno le stesse identiche condizioni di trading, incluso lo stesso feed di prezzo.
Tieni presente, tuttavia, che non è possibile replicare un ambiente di trading reale su un conto Demo a causa di limitazioni tecniche. Le operazioni effettuate su conti demo non vengono trasferite nel mercato reale e quindi la loro esecuzione non sarà direttamente paragonabile alle operazioni effettuate su un conto Live. I conti di trading demo sono specificamente progettati per consentire ai trader di essere familiarizzati con la piattaforma di trading stessa e non saranno mai in grado di fornire un’esperienza di trading identica a un conto Live.
I nostri conti demo durano 30 giorni prima della scadenza.
Tieni presente, tuttavia, che non è possibile replicare un ambiente di trading reale su un conto Demo a causa di limitazioni tecniche. Le operazioni effettuate su conti demo non vengono trasferite nel mercato reale e quindi la loro esecuzione non sarà direttamente paragonabile alle operazioni effettuate su un conto Live. I conti di trading demo sono specificamente progettati per consentire ai trader di essere familiarizzati con la piattaforma di trading stessa e non saranno mai in grado di fornire un’esperienza di trading identica a un conto Live.
I nostri conti demo durano 30 giorni prima della scadenza.
Finanziamenti e prelievi
No. Non paghiamo alcun interesse sui tuoi fondi.
In questo caso, i tuoi depositi verranno convertiti nella valuta di base del tuo conto in base al tasso di cambio in tempo reale determinato dal tuo istituto finanziario.
Tutti i tuoi depositi dovrebbero essere effettuati nella stessa valuta della valuta di base del tuo conto di trading.
No, non è necessario depositare subito. Tuttavia, potrai fare trading sui mercati finanziari solo se disponi di fondi nei tuoi conti.
Scopri di più sui nostri metodi di finanziamento qui.
Scopri di più sui nostri metodi di finanziamento qui.
La maggior parte delle nostre opzioni di pagamento sono istantanee. Se hai effettuato un versamento tramite carta di credito, i fondi saranno generalmente disponibili sul tuo conto entro pochi secondi dal completamento della transazione.
Tuttavia, se hai finanziato tramite bonifico bancario, i fondi dovranno essere eliminati prima che appaiano nel tuo conto di trading. Questo può richiedere 1-3 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.
Tuttavia, se hai finanziato tramite bonifico bancario, i fondi dovranno essere eliminati prima che appaiano nel tuo conto di trading. Questo può richiedere 1-3 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.
Problemi di accesso
Sì, la nostra piattaforma di trading consente l’accesso multiplo contemporaneamente allo stesso conto. Puoi accedere al tuo conto dal terminale desktop Meta Trader sul tuo PC e accedere utilizzando il tuo telefono cellulare mentre sei lontano.
Questo errore si verifica quando il server riceve più richieste per lo stesso ordine/operazione. Riavvia la tua piattaforma di trading per risolvere.
Per gli conti Live: si tratta di uno dei seguenti errori: numero di accesso o password errati. Se hai ancora problemi dopo aver tentato di reinserire i tuoi dati di accesso, contattaci.
Per conti demo: significa che hai inserito un numero di accesso o una password errati oppure che il tuo conto demo è scaduto.
Per conti demo: significa che hai inserito un numero di accesso o una password errati oppure che il tuo conto demo è scaduto.
Puoi farlo da solo accedendo alla piattaforma di trading. Vai a Strumenti > Opzioni, seleziona la scheda Server e fai clic su Cambia password
I nostri conti demo standard durano solo 30 giorni. Non sarai in grado di accedervi una volta scaduto. Per ottenere un nuovo conto demo, vai su File > Apri un conto e segui le istruzioni. Non è necessario scaricare nuovamente la piattaforma.
Se hai perso o dimenticato la tua password di accesso a Meta Trader , puoi farla reimpostare chiamandoci o inviandoci un’e-mail. Per motivi di sicurezza, ti chiederemo di fornirci alcuni dettagli personali per poterti verificare.
Problemi della piattaforma
È sufficiente fare clic con il pulsante destro del mouse sulla sezione Cronologia del conto, selezionare il periodo di tempo desiderato ed eseguire una dichiarazione dettagliata. Quindi genererà i tuoi estratti conto in formato HTML.
Vai all’area Market Watch, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Simboli. Quindi fai clic sulle proprietà per un particolare simbolo di trading e ti fornirà tutti i dettagli inclusi i tassi di swap.
Se non riesci a trovare tutti i simboli che offriamo nel tuo Market Watchlist, potrebbero essere semplicemente nascosti. È sufficiente fare clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della finestra Market Watchlist e selezionare Mostra tutto.
Trading
Il “gap di mercato” si riferisce al movimento dei prezzi di un bene, ad esempio valute, indici azionari, materie prime, ecc. durante un periodo in cui non si sono verificati scambi.
Il gap di mercato è visto come la differenza di prezzo di un asset tra il suo prezzo di chiusura alla fine di un periodo di trading e il suo prezzo di apertura al periodo di trading successivo; in genere si verificano durante la notte o durante il fine settimana. A volte, possono verificarsi delle lacune anche in periodi di tempo più brevi.
Il gap di mercato è visto come la differenza di prezzo di un asset tra il suo prezzo di chiusura alla fine di un periodo di trading e il suo prezzo di apertura al periodo di trading successivo; in genere si verificano durante la notte o durante il fine settimana. A volte, possono verificarsi delle lacune anche in periodi di tempo più brevi.
I costi di finanziamento overnight vengono applicati durante la chiusura di New York, che equivale alle 00:00 ora della piattaforma.
Se mantieni una posizione durante la notte di mercoledì, le normali spese di finanziamento che vengono accreditate/addebitate su base giornaliera sono tre volte l’importo normale. L’addebito del triplo swap nel periodo di rollover di mercoledì tiene conto del regolamento delle operazioni durante il fine settimana, poiché i tassi di swap non vengono addebitati durante questo periodo a causa della chiusura del mercato.
I nostri tassi di swap sono calcolati automaticamente nella piattaforma di trading. Tuttavia, per tua informazione, i tassi swap possono essere calcolati utilizzando la seguente formula:
Tasso long/short attuale * numero di lotti = swap debito/credito in seconda valuta
Se hai ulteriori domande sui nostri tassi di swap, ti preghiamo di contattarci direttamente.
Tasso long/short attuale * numero di lotti = swap debito/credito in seconda valuta
Se hai ulteriori domande sui nostri tassi di swap, ti preghiamo di contattarci direttamente.
Attualmente offriamo CFD in contanti che non hanno una data di scadenza. Poiché i CFD sono negoziati a margine, pagherai o riceverai solo un tasso di finanziamento overnight collegato al tasso di riferimento pertinente per la valuta specifica in cui è denominata la tua posizione. Ciò significa che puoi tenerli in funzione per tutto il tempo che desideri.
Se stai acquistando una valuta o uno strumento, sei considerato in una posizione “lunga”. Se invece vendi, sei in una posizione “corta”.
Ad esempio, se acquisti 1 lotto di AUD/USD, questo significa che apri una posizione lunga per 100.000 di AUD contro USD. Se vendi 1 lotto di USD/GBP significa che apri una posizione corta per 100.000 USD contro GBP.
Ad esempio, se acquisti 1 lotto di AUD/USD, questo significa che apri una posizione lunga per 100.000 di AUD contro USD. Se vendi 1 lotto di USD/GBP significa che apri una posizione corta per 100.000 USD contro GBP.
Le tue posizioni verranno chiuse se il capitale del tuo conto scende al di sotto delle regole sui requisiti di margine regolamentari, che è fissato al 50% del margine richiesto per coprire le tue posizioni aperte. Questo è noto come livello di stop out.
Tieni presente che è tua responsabilità monitorare le tue posizioni in ogni momento. Non offriamo stop loss garantiti.
Riceverai una notifica sulla schermata della tua piattaforma di trading quando il capitale del tuo conto scende all’80% del margine richiesto. In questo caso, puoi scegliere di effettuare ulteriori depositi nel tuo conto di trading per mantenere o aprire più posizioni.
Quando il capitale del tuo conto scende al di sotto o al 50%, liquideremo le tue posizioni iniziando da quelle che stanno perdendo di più rispetto al mercato.
Ancora una volta, non puoi fare affidamento su di noi per chiudere le tue posizioni per te. Ti consigliamo vivamente di mettere in atto strategie di uscita e ordini stop-loss per aiutarti a proteggerti da potenziali movimenti di mercato. Gli stop loss non sono garantiti e possono essere soggetti a slippage durante condizioni di mercato volatili.
Riceverai una notifica sulla schermata della tua piattaforma di trading quando il capitale del tuo conto scende all’80% del margine richiesto. In questo caso, puoi scegliere di effettuare ulteriori depositi nel tuo conto di trading per mantenere o aprire più posizioni.
Quando il capitale del tuo conto scende al di sotto o al 50%, liquideremo le tue posizioni iniziando da quelle che stanno perdendo di più rispetto al mercato.
Ancora una volta, non puoi fare affidamento su di noi per chiudere le tue posizioni per te. Ti consigliamo vivamente di mettere in atto strategie di uscita e ordini stop-loss per aiutarti a proteggerti da potenziali movimenti di mercato. Gli stop loss non sono garantiti e possono essere soggetti a slippage durante condizioni di mercato volatili.
Se non hai margine libero, non sarai in grado di aprire nuove posizioni e/o le tue posizioni verranno bloccate. Il saldo del tuo conto può raggiungere lo zero se la perdita sulle posizioni bloccate raggiunge o supera il saldo del tuo conto.
Il margine è la quantità di denaro necessaria per aprire o mantenere una posizione. Questa non è una commissione o un costo di transazione, è semplicemente una parte del capitale del tuo conto accantonato e allocato come deposito di margine.
I requisiti di margine possono variare a seconda del mercato in cui operi, in cui detieni il tuo conto e delle dimensioni del tuo trade. Se non disponi di capitale libero sufficiente non sarai in grado di aprire una posizione sulla piattaforma di trading. L’importo del margine gratuito mostrato nella piattaforma di trading è l’importo che hai a disposizione per utilizzare se desideri aprire posizioni aggiuntive.
Il margine è normalmente espresso come percentuale della dimensione di una posizione (ad es. 2% o 5%). Il margine può essere calcolato utilizzando la seguente formula:
Requisito di margine = (prezzo di mercato corrente x volume) / leva del conto
Per esempio: EUR/USD è quotato all’attuale prezzo di mercato di 1,35645, il tuo conto ha una leva di 1:30 e vorresti scambiare un lotto standard. Il tuo calcolo del margine sarebbe: (1,35645 x 100.000) / 30 = $ 4521,5
In questo esempio il margine su questa posizione sarebbe di $ 4521,5, quindi per aprire una posizione di questa dimensione avresti bisogno di almeno $ 4521,5 di capitale libero nel tuo conto di trading.
I requisiti di margine possono variare a seconda del mercato in cui operi, in cui detieni il tuo conto e delle dimensioni del tuo trade. Se non disponi di capitale libero sufficiente non sarai in grado di aprire una posizione sulla piattaforma di trading. L’importo del margine gratuito mostrato nella piattaforma di trading è l’importo che hai a disposizione per utilizzare se desideri aprire posizioni aggiuntive.
Il margine è normalmente espresso come percentuale della dimensione di una posizione (ad es. 2% o 5%). Il margine può essere calcolato utilizzando la seguente formula:
Requisito di margine = (prezzo di mercato corrente x volume) / leva del conto
Per esempio: EUR/USD è quotato all’attuale prezzo di mercato di 1,35645, il tuo conto ha una leva di 1:30 e vorresti scambiare un lotto standard. Il tuo calcolo del margine sarebbe: (1,35645 x 100.000) / 30 = $ 4521,5
In questo esempio il margine su questa posizione sarebbe di $ 4521,5, quindi per aprire una posizione di questa dimensione avresti bisogno di almeno $ 4521,5 di capitale libero nel tuo conto di trading.
Puoi tradare a partire da 0,01 lotti (o 1.000 unità di valuta di base) su tutte le nostre coppie di valute.
Notare che:
– 0.01 lotto = 1.000 unità di valuta di base
– 0,1 lotto = 10.000 unità di valuta di base
– 1 lotto = 100.000 unità di valuta di base
Non limitarti a crederci sulla parola
Guarda cosa dicono di noi i nostri clienti
Previous
Next